Gwarantujemy zwrot 100 zł, jeśli jakość oferowanego przez nas brykietu i pelletu nie spełni Państwa oczekiwań.
Regulamin
Warunki zwrotu:
- płacimy wyłącznie za jakość brykietu i pelletu (nie dotyczy transportu, opakowania i wyglądu towaru, itp.);
- kwota 100 zł jest odszkodowaniem wypłacanym jednorazowo - dotyczy tylko jednego zamówienia, niezależnie od ilości zamówionych palet;
- odszkodowanie dotyczy tylko następujących produktów:
- płacimy wyłącznie klientom, którzy zakupili towar i zapłacili przelewem - zwrot nie dotyczy zamówień za pobraniem;
- zwracamy pieniądze na ten sam rachunek, z którego był wykonany przelew za towar;
- nie ma zwrotu towaru - po wypłacie odszkodowania towar pozostaje u klienta.
Zgłoszenia reklamacyjne:
- zgłoszenie należy wysłać przez e-mail w ciągu trzech dni, licząc od dnia dostawy (włącznie);
- zgłoszenie powinno zawierać:
- imię i nazwisko;
- numer telefonu;
- numer rachunku bankowego;
- nazwę produktu;
- przyczynę niezadowolenia.
Sprawy nie ujęte w powyższym regulaminie będą rozpatrywane indywidualnie.
Oferta ważna od 1 listopada 2014 r. do odwołania.